AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese rechtlichen Informationen sind in deutscher Sprache verfügbar. Bei Übersetzungen handelt es sich ausschließlich um unverbindliche Übersetzungen.
1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten und die Teilnahme an Veranstaltungen, die von
Andres España / Rumbatón
Dreihausgasse 13, 1150 Wien Österreich
veranstaltet oder organisiert werden.
Rumbatón ist eine Veranstaltungsmarke von Andres España.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Verbraucherrechts.
2. Veranstalter:
Veranstalter ist: Andres España / Rumbatón
Gewerbewortlaut: Organisation von Veranstaltungen, Märkten und Messen (Eventmanagement)
GISA-Zahl: 36455546
E-Mail: Rumbatonevent@gmail.com
Telefon: +4369010678338
3. Veranstaltungen und Veranstaltungsorte:
Rumbatón veranstaltet bzw. organisiert Veranstaltungen insbesondere im Bereich Musik, Nachtleben, Unterhaltung und Kultur.
Die jeweilige Veranstaltung findet am in der Veranstaltungsankündigung angegebenen Ort, Datum und Zeitraum statt.
Der Veranstaltungsort kann je nach Veranstaltung unterschiedlich sein.
Für den Zutritt gelten neben diesen AGB auch die berechtigten Haus- und Sicherheitsregeln des jeweiligen Veranstaltungsortes.
4. Ticketverkauf über Wix Events:
Der Online-Ticketverkauf erfolgt über Wix Events.
Wix stellt die technische Plattform für die Abwicklung des Ticketkaufs zur Verfügung.
Vertragspartner für den Erwerb der Eintrittskarte bleibt grundsätzlich der Veranstalter, sofern bei einer konkreten Veranstaltung ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Wix ist nicht der Veranstalter der jeweiligen Rumbatón-Veranstaltung.
Für die technische Abwicklung der Bestellung, Zahlungsabwicklung und gegebenenfalls Rückerstattungen können die von Wix eingesetzten Zahlungsdienstleister und technischen Dienstleister beteiligt sein.
5. Vertragsschluss und Ticketbestellung:
Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Eintrittskarten ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter bzw. die technische Ticketplattform die Bestellung bestätigt und dem Kunden eine entsprechende Bestätigung bzw. ein Ticket übermittelt.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen.
Bestellungen können nur angenommen werden, soweit Tickets verfügbar sind.
6. Ticketpreise und Zahlungsbedingungen:
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website bzw. im jeweiligen Ticketshop angegebenen Preise.
Die angegebenen Preise sind Endpreise für Verbraucher, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der Veranstalter wendet, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, die Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG an.
In diesem Fall wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Ein Vorsteuerabzug besteht im Rahmen der Kleinunternehmerregelung nicht.
Die Zahlung kann – abhängig von der jeweiligen Veranstaltung und der technischen Konfiguration von Wix Events – insbesondere über Wix Payments, Kredit- bzw. Debitkarten sowie unterstützte Zahlungsmethoden wie Apple Payerfolgen.
Es gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen der eingesetzten Zahlungsdienstleister.
7. Rabatt- und Gutscheincodes:
Rabatt- und Gutscheincodes können nur innerhalb ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer und gemäß den für den jeweiligen Code angegebenen Bedingungen verwendet werden.
Rabattcodes können, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht miteinander kombiniert oder nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
Ein Anspruch auf Barauszahlung eines Rabatt- oder Gutscheincodes besteht nicht, soweit gesetzlich zulässig.
8. Kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Veranstaltungen mit bestimmtem Termin:
Für Eintrittskarten zu Veranstaltungen, für die ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG in Verbindung mit § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG.
Dies gilt insbesondere für Eintrittskarten zu Konzerten, Partys, Clubveranstaltungen und vergleichbaren Freizeitveranstaltungen mit einem bestimmten Veranstaltungstermin.
Eine Rückerstattung oder Stornierung aus Kulanz kann vom Veranstalter freiwillig angeboten werden.
Ein solcher Anspruch besteht jedoch nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
9. Übertragung und Weiterverkauf von Tickets:
Tickets sind grundsätzlich auf andere Personen übertragbar, sofern für die jeweilige Veranstaltung nichts anderes angegeben ist und die gesetzlichen Bestimmungen eingehalten werden.
Der kommerzielle Weiterverkauf von Tickets zu einem über dem ursprünglichen Ticketpreis liegenden Preis ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Veranstalters nicht gestattet.
Der Veranstalter kann bei begründetem Verdacht auf gewerblichen oder missbräuchlichen Weiterverkauf Tickets sperren oder den Zutritt verweigern.
Der Kunde trägt das Risiko, wenn ein Ticket über nicht autorisierte Drittanbieter erworben wurde.
10. Einlass und Altersbeschränkungen:
Das für die jeweilige Veranstaltung geltende Mindestalter wird in der Veranstaltungsankündigung angegeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist der Zutritt grundsätzlich erst ab 18 Jahren möglich.
Beim Einlass kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden.
Der Veranstalter bzw. das Einlass- und Sicherheitspersonal ist berechtigt, den Zutritt zu verweigern, wenn insbesondere:
-
kein gültiges Ticket vorgelegt werden kann;
-
die maximale Kapazität erreicht ist;
-
eine Person erkennbar stark alkoholisiert oder unter dem Einfluss von Drogen steht;
-
eine Gefahr für die Person selbst oder andere Personen besteht;
-
gegen Haus-, Sicherheits- oder Veranstaltungsregeln verstoßen wird;
-
ein gefälschtes, gesperrtes oder bereits verwendetes Ticket vorgelegt wird;
-
gesetzliche oder behördliche Vorgaben dies erfordern.
Ein Anspruch auf Zutritt besteht in diesen Fällen nicht, soweit die Zutrittsverweigerung rechtmäßig erfolgt.
11. Gästeliste und Freikarten:
Ein Eintrag auf eine Gästeliste oder die Zusage einer Freikarte begründet nur dann einen Anspruch auf Zutritt, wenn dieser vom Veranstalter oder einer von ihm autorisierten Person ausdrücklich bestätigt wurde.
Auch bei Gästelistenplätzen gelten die jeweiligen Einlass-, Alters- und Kapazitätsbestimmungen.
Ein Gästelistenplatz kann insbesondere bei Erreichen der zulässigen Veranstaltungskapazität nicht garantiert werden, sofern dies bei der jeweiligen Veranstaltung entsprechend kommuniziert wurde.
12. Verhalten bei Veranstaltungen:
Die Besucher haben sich so zu verhalten, dass andere Besucher, Mitarbeiter, Künstler, Dienstleister und der Veranstaltungsort nicht gefährdet, belästigt oder geschädigt werden.
Den Anweisungen des Veranstalters, des Veranstaltungs- und Sicherheitspersonals sowie des Personals des Veranstaltungsortes ist Folge zu leisten.
Insbesondere verboten sind:
-
Gewalt und Drohungen;
-
sexuelle Belästigung;
-
rassistische, diskriminierende oder menschenverachtende Handlungen;
-
Beschädigung von Eigentum;
-
das Betreten nicht freigegebener Bereiche;
-
gefährliches Verhalten;
-
die Mitnahme verbotener Gegenstände;
-
der Konsum bzw. Besitz illegaler Drogen.
Bei erheblichen Verstößen kann die betreffende Person ohne Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Verbotene Gegenstände:
Die Mitnahme gefährlicher oder gesetzlich verbotener Gegenstände ist untersagt.
Hierzu zählen insbesondere Waffen, gefährliche Gegenstände, explosive oder leicht entzündliche Gegenstände sowie sonstige Gegenstände, die nach Einschätzung des Sicherheits- oder Veranstalterpersonals eine Gefahr darstellen können.
Die jeweils geltenden Hausordnungen des Veranstaltungsortes bleiben unberührt.
14. Änderungen des Line-ups und des Veranstaltungsablaufs:
Der Veranstalter ist berechtigt, das angekündigte Line-up, DJs, Künstler, Programmpunkte, Beginnzeiten und den Ablauf der Veranstaltung aus sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern.
Änderungen des Programms begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern die Veranstaltung als solche stattfindet und keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
Der Veranstalter wird sich bemühen, wesentliche Änderungen rechtzeitig über geeignete Kommunikationskanäle bekanntzugeben.
15. Änderung des Veranstaltungsortes:
Aus organisatorischen, sicherheitsbezogenen, behördlichen oder sonstigen sachlich gerechtfertigten Gründen kann eine Veranstaltung an einen anderen geeigneten Veranstaltungsort verlegt werden.
Der Veranstalter wird über eine solche Änderung nach Möglichkeit rechtzeitig informieren.
Gesetzliche Rechte der Kunden, insbesondere bei einer wesentlichen Änderung der vertraglich geschuldeten Leistung, bleiben unberührt.
16. Absage oder Verlegung der Veranstaltung:
Wird eine Veranstaltung abgesagt oder auf einen anderen Termin verlegt, informiert der Veranstalter die Ticketinhaber nach Möglichkeit über die beim Ticketkauf angegebenen Kontaktdaten und/oder über geeignete Kommunikationskanäle.
Bei einer Absage oder Verlegung gelten die vom Veranstalter für die jeweilige Veranstaltung bekanntgegebenen Rückerstattungs- und Übertragungsbedingungen.
Gesetzlich bestehende Ansprüche auf Rückerstattung bleiben unberührt.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit sie gesetzlich vorgesehen sind.
17. Kapazität und Sicherheit:
Aus Sicherheitsgründen kann die Anzahl der Besucher begrenzt sein.
Der Veranstalter ist verpflichtet, gesetzliche und behördliche Vorgaben sowie die zulässige Kapazität des Veranstaltungsortes einzuhalten.
Der Besitz eines Tickets garantiert den Zutritt nur im Rahmen der geltenden Sicherheits- und Kapazitätsbestimmungen.
18. Haftung
Der Veranstalter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere zugunsten von Verbrauchern, bleiben unberührt.
Für Schäden, die durch andere Besucher, externe Dienstleister oder den Betreiber des jeweiligen Veranstaltungsortes verursacht werden, haftet der Veranstalter nur im Rahmen der gesetzlichen Verantwortlichkeit.
19. Garderobe und persönliche Gegenstände:
Für persönliche Gegenstände und Wertgegenstände gelten die jeweiligen Bedingungen des Veranstaltungsortes bzw. der Garderobe.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gegenstände, soweit keine gesetzliche Haftung besteht.
Wertgegenstände sollten nicht unbeaufsichtigt zurückgelassen werden.
20. Foto-, Video- und Tonaufnahmen:
Bei Rumbatón-Veranstaltungen können Foto-, Video- und Tonaufnahmen erstellt werden.
Die Aufnahmen können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:
-
Dokumentation der Veranstaltung;
-
Berichterstattung über die Veranstaltung;
-
Social Media;
-
Website;
-
Öffentlichkeitsarbeit;
-
Werbung für zukünftige Veranstaltungen;
-
allgemeine Präsentation der Marke Rumbatón.
Bei allgemeinen Aufnahmen der Veranstaltung, insbesondere Aufnahmen von Menschenmengen und der allgemeinen Veranstaltungsatmosphäre, kann eine Vielzahl von Personen erfasst werden.
Bei gezielten Einzelaufnahmen oder Porträtaufnahmen werden die erforderlichen datenschutz- und persönlichkeitsrechtlichen Voraussetzungen beachtet.
Personen, die nicht auf Aufnahmen erscheinen möchten, können sich an den Veranstalter bzw. das dafür zuständige Personal wenden.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
21. Social Media:
Rumbatón betreibt Social-Media-Auftritte, insbesondere auf Instagram und Facebook sowie gegebenenfalls auf weiteren Plattformen.
Aufnahmen und Informationen über Veranstaltungen können dort veröffentlicht werden.
Es gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der betreffenden Plattformen.
22. Datenschutz:
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Wix, Wix Events, Zahlungsdienstleistern, Foto- und Videoaufnahmen sowie zu den Rechten betroffener Personen sind in der Datenschutzerklärung von Rumbatón enthalten.
23. Höhere Gewalt:
Der Veranstalter haftet nicht für Ereignisse höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Veranstalters liegen und die Durchführung der Veranstaltung wesentlich beeinträchtigen oder unmöglich machen.
Hierzu können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Epidemien/Pandemien, erhebliche technische Störungen, Stromausfälle, Sicherheitslagen, Streiks oder vergleichbare Ereignisse gehören.
Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
24. Beschwerden und Kontakt:
Fragen, Beschwerden und sonstige Anliegen können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:
Der Veranstalter bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung.
25. Anwendbares Recht:
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
26. Gerichtsstand:
Für Unternehmergeschäfte wird, soweit gesetzlich zulässig, Wien, Österreich, als Gerichtsstand vereinbart.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen über den Gerichtsstand bleiben unberührt.
27. Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
28. Änderungen der AGB:
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
Für zukünftige Bestellungen kann der Veranstalter die AGB ändern, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
